2018年5月,中国大陆首家Novis专柜开业。一个新品牌,要融入国内竞争激烈的厨电市场,势必要面临很大挑战。首先来了解一下Novis这个频抛。
主打中高端厨电市场的Novis价格在同类产品中偏高,但很多人可能不知道,从诞生初始它就以高价在欧洲持续吸引了大量消费者。
Novis隶属于瑞士Novissa Switzerland AG集团,是该集团自有的厨房小家电品牌。被誉为厨电界爱马仕。其榨汁机更是获得过红点设计大奖的荣誉和认可,红点大奖可以说是工业设计界的“奥斯卡”,能把这个奖项搬回家,Novis的产品就绝对不是不经推敲的瓷娃娃。
但是,我们可以看到,Novis料理机在其大陆线上官方店的售价,最高已达到11699软妹币。
不过,价格高并不是Novis唯一的标签。它之所以能在短时间内风靡欧美,是源于产品本身自带黑科技亮点。
对于料理机,我们大部分人都有一定概念,利用机械手段将食物打碎,还有在国内近些年很受欢迎的破壁功效。对注重膳食均衡和专业做料理的人来说,这个机器必不可少。但是能同时兼顾安全性和智能性的,在料理机这类产品里,可以说几乎没有。Novis正是抓住这两个产品痛点,在设计上巧用心思,耗时4年创造出首开先河的智能料理机。
分析一下Novis在研发和设计上的用功,就不难理解它售价高却依旧能风靡欧美现象的出现。
Novis的产生源自其创始人,瑞士著名企业家Wolfgang Steiner先生的太太。有一次听到追求完美的妻子抱怨没有好用的榨汁机,有着25年从事家电行业经验的Wolfgang Steiner先生便集结了众多优秀设计师和工程师,这些人中甚至包括了劳力士名表资深设计师。
Wolfgang Steiner先生投入毕生财富,付出巨大精力,发誓要研发出一款首先让自己妻子满意的产品榨汁机。历时4年,他成功用自己研发的产品征服了妻子,也征服了众多注重健康的家庭。随之妻子鼓励他去做一款更高性能的料理机,Wolfgang Steiner先生仔细聆听了妻子以及众多专业料理大师对心目中料理机的需求,又花了将近4年时间,经历了140多次否定,才最终设计出如今风靡欧美,征服万千家庭和料理大师的智能料理机。
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Novis已经远销全球35个国家,知名度逐渐上升,销量也与日俱增。光中国区从18年5月线下店铺开业,9月电商平台上线,短短半年时间,销量已经突破一千万。
作为一个初入内陆的厨电品牌,在大众还对其不太熟悉的状态下,不到半年时间拿出1000万业绩已是可喜的成绩。而Novis进入中国的契机也正是国人健康意识迅速增强的时候,所以对于未来,中国区总负责人吕先生很有信心。
进击的Novis,如何在高价策略下保持产品销量的持续增长,秘诀何在?
以下内容整理自Novis中国区总负责人吕先生。
Novis始终以“纯粹自然,简约健康”为做产品的首要出发点。科技为人类服务,产品也是因需求而生,而追根溯源,Novis智能料理机的诞生,是为了更健康的生活方式。
自从Novis进入中国市场,我们调研发现,中国人的消费偏好已经趋向健康、自然和营养。这与我们做产品的初衷完全吻合,换句话说,Novis给的都是消费者需要的。
另外一点,我们更注重产品本身,在产品研发上的投入,占去绝大部分的利润。因为我们清楚明白Novis要走得长远,产品比营销更重要。
拿Novis智能料理机举例,我们运用了当代先进的NFC无线安全传感技术,也是最先将该项技术运用在料理机上的团队。
智能芯片的应用,可以说是对料理机的一次重大变革,它不仅增加了料理机操作的安全性,更起到了智能识别的作用。
那么安全是如何体现的呢?
那就是我们在搅拌杯的杯盖、杯柄和杯底以及机身均植入了智能芯片。
以往普通料理机无论是故意拿掉杯盖或者意外掉落,料理机都还会继续工作,这就容易造成食物飞溅的情况发生,而且料理机刀头转速一般不会低于2000转,对人身安全威胁很大。但是Novis智能料理机运用了芯片识别之后,这种情况就被杜绝了。
无论是意外碰掉还是故意拿走,只在杯盖脱离一瞬间,机器就会自动停止工作。食物不会飞溅,刀头也不会伤到人。
有过用料理机经验的人都知道,市面上的料理机或者破壁机经常有意外启动的情况发生,搅拌杯还未防止在机身上时,不小心碰触到开关就会让电机开始工作,往往高速运转的电机会伤到人,或者搅到衣物、女生的长头大,更甚者就是身体的某些部位,这是相当危险的。
但是Novis有芯片的植入,就杜绝了这种情况的发生,只要搅拌杯没有正确放置在电机上,机器绝对不会启动工作。
这样说起来看似只是两个小细节,但是我们在研发的过程中却是排除万难,试验了无数次才最终成功应到机器上。
另外一个科技突破点就是,Novis智能料理机具有智能识别功能。
每一台Novis智能料理机都可以配三款不同量杯,1.9L大杯、0.6L中杯和随行杯。
而Novis智能料理机可以自动识别这三款不同容量的搅拌杯,自动根据不同量杯容量进行时间和转速的调整。这得益于Novis智能料理机运用了智能自适应系统,这项技术的运用,省去用户很多做料理过程中的麻烦,只需要将食物放好选择模式或者档位即可等待美食完成。
将科技运用到料理机中,让Novis料理机更智能,是我们的核心竞争力。
与此同时,Novis智能料理机还进行了多项细节改进,包括独创的三角椎体量杯,配合十字钝刀头,可以起到减少刀头和杯壁间空隙的作用,换句话说就是让食物被搅拌得更充分,Novis智能料理机可以将100-200微米的细胞,破壁至1.92微米。食材营养得到充分释放,更易于人体吸收。
而对电机的改进更是将转速提高到38000转/分,强大的电机功率,可以做到瞬间转速打到38000。即便是选用1档位的最低转速3000转/分,也能保证食物每分钟受到12000次击打,更好的对食材进行研磨,让打出来的食物更加细滑。
在使用感受方面,我们预设了5个包括自动清洗、碎冰、思慕雪、冰淇淋和热汤模式,便于日常操作选择,另外还附有6档变速可选,可以满足更多更复杂的料理需求。
而在细节设计上,我们更是费了一番心思。无论是最符合人体工程学的操作界面,能够给使用者带来更多舒适感,还是LED显示屏的清晰提示,能够给操作者提供精准的时间反馈和制作信息提示,甚至旋钮上的阻尼手感我们都考虑并且做到了。
好的产品就是要一分钱一分货,我们不怕市场环境下的激烈竞争,我们只怕自己的产品不够完美。所以我们持续在对产品进行改进和更新迭代,希望给用户带来更好的使用感受,我们也渴望着改变人类的生活方式,给更多人带来健康。
这才是我们做产品的初衷。